质量管理

为了实现“技术融合和创造更好的绿色福利未来”的愿景,(株)FT Global以客户满意为最优先,建立和运营面向客户的质量管理体系。为了及时开发和提供超出客户预期水平的产品和服务,建立包括各种功能及性能,环境可靠性评估在内的ISO9001 QM system开展质量管理。

新产品开发评估

分析客户及市场的产品和服务要求,通过对设计、评估、量产最佳产品的进行审批的事先质量验证体系,实现国际质量水平。

零件质量审批程序

结合新产品开发评估的零件开发质量评估及批量生产审批程序,与具有共同发展伙伴关系的合作企业合作,以保证零件质量达到稳定的国际水平。

产品质量Audit

PCB及主要组装工序的标准作业和功能、性能、老化试验组成的产品检验程序以及基于追踪的生产管理系统,可保证稳定的产品质量和迅速的质量缺陷追踪,从而保证产品质量达到国际水平。

售后服务

通过对客户投诉的受理、措施、确认等快速服务管理和客户认知质量及服务质量改进活动等根本性措施,可保证产品服务的持续改善、良性循环,从而保证客户满意。